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你在全站赛事留下的信息,怎么收、怎么用、怎么撤回
看一场战报、把主队加进关注清单、给一条伤停信息纠错,每一步涉及的东西都不一样。这份说明按场景拆开写,读完你就清楚哪些是必要的、哪些随时能关掉。
01哪些情况会涉及你的信息
用得越深,涉及的东西越多。只读战报,我们几乎不认识你。
读战报不需要留下任何资料。真正需要你主动给出的,只有建立关注清单和提交反馈这两件事,其余信息都由系统在运行过程中自然产生。
- 随手翻一翻。设备类型、浏览器语言、访问时间段、一篇文章被读完用了多久。这些用来判断哪类复盘值得排到前面,不包含你的姓名。
- 把球队加进关注清单。账号标识、你勾选的球队与赛事条目、提醒开关的状态。少了这些,名单就没法在你的手机和网页之间对上。
- 提一条问题反馈。你填写的描述、指向的具体赛事与轮次、可选附上的截图,以及一个能联系到你的邮箱,用来把处理结果告诉你。
- 洽谈内容合作。对接人的姓名与工作邮箱,只服务于这一件事,不作他用。
02这些信息被用来做什么
每一条信息都对着一件具体的事,没有闲着的数据。
- 把内容排对顺序。按你常看的轮次和栏目,把新出的战报与集锦放到靠前的位置。
- 让关注清单三端一致。手机、客户端与网页上看到的是同一份名单,一个账号最多同时关注 12 支球队和 20 项赛事。
- 让反馈能落到实处。知道你指的是哪一场、哪个轮次的哪条伤停标签,编辑能直接去核对,不必来回问背景。
- 决定栏目怎么调整。哪些板块点开的人少、哪些被认真读完,直接影响下一阶段的排期安排。
- 明确不越界。你的邮箱不会被交给与本次请求无关的第三方去做推广。
03本地缓存与浏览偏好
大部分偏好留在你自己的设备里,清一下浏览器就没了。
- 存在设备本地的:你选过的栏目、上次看到第几轮、伤停标签的展开状态、界面版本标识。
- 跟着账号走的:关注清单、提醒开关、反馈记录与处理进度。
- 怎么清理:浏览器里清除该站点数据,或在客户端的「设置—清理缓存」里操作。
- 清理之后:本地偏好回到默认,需要重新选一次栏目;账号里那份关注名单和反馈记录不受影响。
05你可以自己做的几件事
查看、修改、关掉,大多两步就能完成,不用等客服回话。
- 增删关注对象。在客户端「我的关注」里直接操作,删掉的项目不再影响首页的内容排布。
- 关掉提醒。在同一个页面拨下提醒开关,伤停变动和开赛提示就不再推送给你。
- 回看反馈。从站内通道提交之后,处理节点保留在「反馈进度」里,什么时候想翻都行。
- 移除附件。反馈里如果传了截图,可以在详情页单独撤掉,不影响其余内容。
- 提出进一步要求。写一封邮件到客服邮箱,说明你想处理的具体内容,我们会按流程跟进。
06说明有变化时怎么通知你
改动只在本页公布,变动大的地方会在客户端提示一次。